よくある質問
ビジネスオーナーから最も多く聞かれる質問に、率直にお答えします。
#旧サイトは安全ですか?
はい。私たちはサイトをプラットフォームで再構築しますが、元のサイトは新しいものを承認して公開を指示するまでそのままの状態です。あなたの許可なく現在のサイトに何かが起きることはありません。
#ウェブアドレスは変わりますか?
変わりません。ドメイン(.com など)はあなたのものでそのままです。サイトに載っているコンテンツを高速なプラットフォームに移行するだけです。お客様が入力するアドレスは変わりません。
#HTML やコードの知識は必要ですか?
まったく必要ありません。変えたいことを普通の言葉で入力するだけです——「火曜の営業時間を 11 時から 21 時に変えて」「新しいテラスの写真を追加して」。AI が技術的な部分を担当します。スマートフォンでメッセージを送れるなら、サイトを更新できます。
#AI が間違えたらどうなりますか?
2 つのセーフティネットがあります。まず、変更を公開前にプレビューして承認(または拒否)できます。次に、すべての変更が自動的にバックアップされるため、公開後に何かおかしいと感じたらワンクリックで元に戻せます。最終結果は常にあなたが確認します——私たちの利用規約にも明記しています:公開前に変更を確認してください。
#デザイナーや開発者を雇うことはできますか?
できます。それはあなたのサイトでありコンテンツです。デザイナーに一部を作り直してもらうことも可能で、その後は私たちとのチャットでメンテナンスを続けられます。閉鎖的なエコシステムではありません。
#再構築にどのくらいかかりますか?
ほとんどの再構築は、現在のサイトのアドレスをお知らせいただいてから 5〜7 日で完了します。プロフェッショナルのリフレッシュはビジュアルの磨きと多言語 SEO が加わり、7〜14 日かかります。大型のカスタム再構築は 3〜6 週間です。準備ができたらプレビューリンクをお送りし、公開前にあなたが承認します。
#Wix や Squarespace とどう違いますか?
Wix や Squarespace はエディタを渡して、自分でサイトを再構築・管理するよう求めます。私たちは再構築を代わりに行い、その後は AI に変えたいことを伝えるだけでメンテナンスできます。覚えるエディタはありません。
#忙しいときでも訪問者が回答を得られますか?
プロフェッショナルとプレミアムプランでは、はい——サイトのチャットバブルが、ページに既に載っている情報を使ってお客様の一般的な質問(営業時間、メニュー、駐車場、価格)に回答します。あなたが接客中や閉店中でも対応します。
#月間編集回数の上限に近づいたらどうなりますか?
プランの許容量に近づくと、穏やかな通知が表示されます。何も壊れません——追加のためにアップグレードするか、翌月の最初にリセットされるのを待てばよいです。ほとんどのビジネスは上限に近づくことすらありません。
#キャンセルできますか?
できます。月払いプランはいつでもキャンセルでき、初回請求に対する 30 日間返金保証もあります。詳細はサブスクリプションの管理をご覧ください。