管理你的訂閱
關於你的方案和付款的所有設定都集中在一個地方。這個頁面說明如何更改方案、更新信用卡、取消訂閱，以及我們的退款政策實際內容。
#找到計費設定
在你的儀表板，開啟設定，然後選擇方案與計費分頁。你會看到你目前的方案和可以更改的按鈕。
#升級你的方案
點擊升級。這會開啟我們安全的計費入口網站（由 Stripe 處理，這是數百萬企業使用的同一套付款系統）。選擇你的新方案並確認。你的新功能會立即啟用，你只需支付當前月份剩餘天數的比例差額。
#降級或更換信用卡
同樣的管理計費按鈕會開啟計費入口網站，你可以在那裡切換到較低的方案或更新信用卡資訊。降級會在你目前計費週期結束時生效，所以在那之前你仍然保有目前的所有功能。
#取消訂閱
你也可以從管理計費取消訂閱。
- 月繳方案 — 隨時可以取消。你的存取權限會持續到你已付費月份的最後一天，之後停止。
- 年繳方案 — 這是 12 個月的承諾。你可以隨時關閉自動續費，你的存取權限會持續到已付費期間的最後一天。
#我們的退款政策
以下是人們最想了解的部分：
- 月繳方案 — 30 天退款保證。 如果你在第一次扣款後的 30 天內改變主意，發送電子郵件至 [email protected]，我們會全額退款，不需要說明原因。30 天後，我們不退還月中取消的剩餘天數。
- 年繳方案 — 30 天退款保證，但有一個條件。 你可以在第一次扣款後的 30 天內獲得全額退款，但前提是我們尚未交付重建後的網站。 一旦我們交付了重建（我們會發布它並通知你它已準備好供審閱），年費就不可退款，包括未使用的月份。
完整的確切條款——包括「交付」的定義以及你重建的審閱期——請見我們的服務條款。
#如果我取消，我的網站怎麼辦？
取消的瞬間你的網站不會消失。有一個收尾期：你的服務會持續到你已付費的期間，之後有一段寬限期，在此之前不會有任何東西下線。如果你誤操作取消或改變主意，聯絡 [email protected]，我們會幫你恢復服務。
#如果你的方案是由我們幫你管理的
部分客戶是透過我們的團隊按照客製化安排直接計費，而不是透過自助結帳。如果是這種情況，你的「方案與計費」分頁會顯示你的方案由我們管理——要進行更改，請聯絡你的客戶經理或發送電子郵件至 [email protected]。