常見問題
我們從企業主那裡聽到最多的問題,用直白的語言回答。
#我的舊網站安全嗎?
安全。我們在我們的平台上重建你的網站,但你的原始網站會維持原樣,直到你核准新版本並告訴我們上線。在你說「好」之前,你目前的網站不會有任何改變。
#我的網址會改變嗎?
不會。你的網域(你的 .com)屬於你,而且維持不變。我們把網站上的內容移到更快速的平台;你的客戶輸入的地址不會改變。
#我需要懂 HTML 或任何程式碼嗎?
完全不需要。你用日常語言輸入想要的修改就好——「把週二的營業時間改成 11 點到 9 點」、「加一張新露台的照片」。AI 負責技術的部分。只要你會傳簡訊,你就能更新你的網站。
#如果 AI 犯了錯怎麼辦?
有兩道安全網。第一,你可以在上線前預覽變更並核准(或拒絕)。第二,每次變更都會自動備份,所以如果上線後有什麼看起來不對,一鍵就能回滾。你隨時都在審閱最終結果——我們在服務條款中明確寫道:發布前請審閱變更。
#我還可以雇用設計師或開發人員嗎?
可以。這是你的網站和你的內容。如果你想請設計師重新設計某個部分,你可以——然後你繼續用我們的對話方式來維護成果。我們不是封閉的生態系統。
#重建需要多久?
大多數重建在你把目前網站的地址給我們後的 5–7 天內完成。專業方案加入視覺優化和多語言 SEO,需要 7–14 天;更大型的客製化重建需要 3–6 週。預覽連結準備好時我們會通知你,你在任何內容上線前先核准。
#這和 Wix 或 Squarespace 有什麼不同?
Wix 和 Squarespace 給你一個編輯器,要你自己重建和維護網站。我們幫你重建,然後你只要告訴 AI 想改什麼就能維護它。不需要學習任何編輯器。
#我忙的時候訪客可以得到解答嗎?
在專業方案和進階方案上,可以——你網站上的對話泡泡會回答客戶的常見問題(營業時間、菜單、停車、價格),使用的是你網站上已有的資訊,即使你正在忙或已打烊。
#如果我快用完當月的編輯次數怎麼辦?
當你接近方案的配額上限時,你會看到溫和的提醒。不會有任何東西停止運作——你可以升級以獲得更多,或等到下個月月初重置。大多數企業從未接近上限。
#我可以取消嗎?
可以。月繳方案隨時可以取消,且第一次收費有 30 天退款保證。詳情請見管理你的訂閱。